Prawo i telefony

Wypowiedzenie umowy z operatorem telefonicznym, z uwagi na brak zasięgu sieci telefonicznej

Mam działalność gospodarczą, na którą kupiłam telefon komórkowy. W zeszłym roku firma ta zlikwidowała nadajnik w miejscu mojej działalności, bez żadnego uprzedzenia. Brak zasięgu w miejscu siedziby mojej firmy naraził mnie na brak możliwości korzystania z komórki a tym samym naraził moją firmę na straty finansowe, nie mówiąc o moralnych. Żeby zadzwonić lub odebrać sms musiałam jechać samochodem 2 skrzyżowania dalej. Sami zresztą tez nie mogli się ze mną skontaktować. Pisałam reklamacje do firmy, które zostały bez odpowiedzi na moje roszczenia. Zostałam poinformowana, że nie mam żadnych praw a ponieważ kupiłam telefon w promocji i tak muszę za niego płacić bez względu na to czy mogę korzystać z usługi czy nie. Kupiłam, więc telefon w innej sieci a firmie nie zapłaciłem za usługi, które nie działają. Obecnie grożą mi Sądem Gospodarczym poprzez firmę windykacyjną, naliczyli jakieś chore dodatkowe opłaty. Jak mam rozwiązać ten problem? Czy naprawdę musze płacić komuś za coś, co kompletnie nie działa? Gdzie zgłosić się z tym problemem?

Przedawnienie roszczenia o zapłatę rachunku telefonicznego

Wzięłam komuś na moją firmę telefon komórkowy na abonament. Przez 4 miesiące osoba ta z niego korzystała i miała za niego płacić. Z uwagi na brak płatności operator zerwał umowę. W 2002 roku operator sprzedał swoją wierzytelność do firmy windykacyjnej, która wezwała mnie do spłaty zadłużenia. W 2003 r. podpisałam ugodę na spłatę należności głównej wraz z odsetkami. Spłaciłam 5 rat i z powodu kłopotów finansowych przestałam płacić. W tym roku firma windykacyjna przysłała mi wysokość zobowiązania i propozycję nowej ugody z adnotacją: dłużnik uznaje zobowiązanie i zrzeka się zarzutu przedawnienia. Moje pytanie jest takie czy faktycznie nie przeterminowała się należność główna lub odsetki, gdyż od ostatniej wpłaty minęło już trzy lata. Ugoda była podpisana w marcu 2003 ostatnia wpłata była we wrześniu 2003 r. Czy można podpisywać jeszcze jedną ugodę lub pertraktować jakieś nowe warunki.

Abonent

Podmiot, który jest stroną umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawartej z dostawcą publicznie dostępnych…

Aparat publiczny

Publicznie dostępny telefon, w którym połączenie opłacane jest automatycznie, w szczególności za pomocą monety,…

Pełnomocnictwo

Pełnomocnictwo ogólne obejmuje umocowanie do czynności zwykłego zarządu. Do czynności przekraczających zakres…